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DEZIRER ONLINE, S.L (en lo sucesivo, “Dezirer”), es una empresa de nacionalidad española con domicilio social en 28035 Madrid, C/ La Hiruela, 1, y número de CIF B-86793742, titular del portal www.dezirer.com (en lo sucesivo “el sitio web”), el cual tiene por finalidad servir como herramienta para encontrar el regalo perfecto a los usuarios registrados que indiquen sus deseos o preferencias.
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Para obtener una cuenta de usuario, el solicitante deberá contar con, al menos, 14 años de edad. No se permitirá bajo ningún concepto la participación de menores de 14 años, salvo que cuenten con autorización expresa de sus padres o tutores, la cual deberá remitirse junto con una fotocopia del DNI a la dirección expresada en la zona de contacto.
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Dezirer se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adecuarla a las novedades legales o jurisprudenciales así como a cualesquiera modificaciones que pudieran introducirse en el sitio web. En dichos supuestos se informará a los Usuarios del contenido de tales con razonable antelación a su puesta en práctica. La utilización de Dezirer una vez comunicado este cambio implicará la aceptación de los mismos.
Las presentes Términos de Uso rigen la relación del usuario (en lo sucesivo, “el usuario”) con DEZIRER ONLINE, S.L., con domicilio a efecto de notificaciones en 28035 Madrid, C/ La Hiruela, 1 (en adelante, “Dezirer”). La lectura de las presentes Términos de Uso es condición necesaria y previa a la participación en el servicio proporcionado a través de la URL www.dezirer.com (en lo sucesivo, “el sitio web”).
Dezirer es una comunidad en la que los distintos usuarios tienen la posibilidad de seleccionar los productos o servicios que les gustaría que les regalasen y configurar con los mismos una lista de deseos o “Dezlist” para compartir en redes sociales.
Las Términos de Uso permiten al usuario tener conocimiento de algunas características importantes del servicio prestado por Dezirer como, por ejemplo, los requisitos de participación, gestionar la Dezlist, buscar los regalos que te gustan, etc. (en adelante, en su conjunto, “el Servicio”).
La relación contractual con el usuario se encontrará regulada por las Términos de Uso que se encuentren actualizadas y publicadas en cada momento en el sitio web. La mera navegación o utilización de los recursos ofrecidos a través del sitio web supondrá la aceptación de los términos y condiciones recogidos en el presente documento. Como consecuencia de ello, recomendamos al usuario la lectura periódica de las Términos de Uso, ya que pueden estar sujetas a modificaciones para su adaptación a novedades legislativas y jurisprudenciales, previa notificación al usuario.
Para participar en la comunidad es requisito indispensable registrarse y obtener una cuenta de usuario. Para obtener una cuenta de usuario, el solicitante deberá contar con, al menos, 14 años de edad. No se permitirá bajo ningún concepto la participación de menores de 14 años, salvo que cuenten con autorización expresa de sus padres o tutores, la cual deberá remitirse junto con una fotocopia del DNI a la dirección expresada en la zona de contacto.
Se requiere la siguiente información para la obtención de una cuenta en Dezirer:
El registro deberá realizarse conforme a lo dispuesto en las instrucciones publicadas en el sitio web, incluyendo la selección de un nombre de usuario para la cuenta así como una contraseña para su uso personal. El usuario será el único responsable sobre la veracidad de esos datos.
El nombre de usuario no podrá contener palabras o expresiones que pudieran ser interpretadas como injuriosas, calumniosas, ofensivas, malsonantes, o que correspondan a una marca registrada o nombre comercial de una empresa, o que identificaran a una persona física o jurídica distinta del titular de la cuenta cuyo uso no esté autorizado, o que fueran contrarias a la ley, a las exigencias de la buena fe, de la moral o del orden público.
El nombre de usuario será aceptado de forma automática por el sistema, salvo en el caso que existiera el mismo nombre seleccionado con carácter previo, si bien Dezirer se reserva el derecho de suprimir aquellos nombres de usuario que contravinieran las normas contenidas en las presentes Términos de Uso.
Para el registro es necesaria la aportación de una cuenta de correo electrónico a la que se va a vincular la cuenta. Dicha cuenta de correo electrónico deberá permanecer activa durante todo el tiempo que el usuario haga uso de los servicios proporcionados por Dezirer.
Igualmente, se ofrece la posibilidad a los usuarios de realizar el registro en Dezirer a través de la cuenta personal en Facebook. En caso de que se haga uso de esta posibilidad, el usuario acepta que Dezirer tenga acceso a la información básica que hubiera sido proporcionada a Facebook, dirección de correo electrónico e información sobre el perfil, incluyendo fecha de nacimiento y sexo. Dezirer no publicará nada en tu cuenta sin haber recabado previamente tu consentimiento.
El usuario es el único responsable de la información contenida en el perfil personal y de la veracidad de los datos que hubiera proporcionado. Dezirer no puede asegurar la veracidad de los datos, por lo que todo acto realizado a través de la cuenta de usuario se presumirá como efectuado por el usuario. En caso de que el usuario constatara o tuviera indicios de la existencia de una usurpación de personalidad deberá proceder a comunicárselo con carácter inmediato a Dezirer.
Una vez el usuario ha iniciado sesión en Dezirer, podrá navegar por el sitio web en orden a disfrutar de los distintos servicios. Así, podrá llevar a cabo, a título enunciativo, las siguientes acciones:
BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PRODUCTOS
El usuario podrá llevar a cabo búsquedas de productos, directamente a través del buscador habilitado para ello o mediante la búsqueda en las listas de otros.
Si decide llevar a cabo la búsqueda a través del buscador habilitado por Dezirer, podrá configurar la misma a través de distintos parámetros, incluyendo: (i) precio y (ii) categoría de producto.
El usuario debe ser consciente de que Dezirer no produce ni comercializa ninguno de los productos que aparecen publicados en el sitio web, sino que su función se limita a poner a disposición de los usuarios los elementos necesarios para la configuración de la Dezlist. Por todo lo anterior, Dezirer no será responsable de los daños de ningún tipo que pudieran derivarse directa o indirectamente de la adquisición, funcionamiento o uso de los productos.
CONFIGURACIÓN DE LA DEZLIST
El usuario podrá incorporar a su Dezlist aquellos productos que estimaran conveniente. Estos productos podrán ser:
a) Escogidos por el usuario de entre los productos publicados en el sitio web. Los productos estarán vinculados a las páginas web de los distintos partners que colaboran con Dezirer, donde el usuario podrá obtener una información más detallada. b) Generados por el propio usuario, agregando productos que no aparezcan en el sitio web. Estos productos podrán ir acompañados de imágenes, precio, descripción y/o linksLa Dezlist podrá ser configurada de acuerdo con las preferencias del usuario, incluyendo el grado de publicidad de la Dezlist que podrá ser pública, disponible sólo para amigos o privada.
INTERACCIÓN CON OTROS USUARIOS
El usuario podrá relacionarse con otros usuarios a través del portal de Dezirer y agregarlos a su comunidad. Adicionalmente, el usuario podrá compartir la lista a través de Facebook, Twitter, correo electrónico o cualquier otro media que pudiera ser habilitado por Dezirer.
USUARIO
1.- El usuario se compromete a utilizar el servicio conforme a lo dispuesto en las presentes Términos de Uso, aviso legal, política de privacidad y política de cookies.
2.- No utilizar el sitio web ni los servicios ofrecidos por Dezirer en contra de lo dispuesto en la ley o de las exigencias de la buena fe, o de forma que resulte impropia, ilícita, maliciosa, fraudulenta o contraria a los intereses de Dezirer.
3.- El usuario será el único responsable de la veracidad de sus datos personales y se compromete a proporcionar datos actuales y adecuados. En este sentido, el usuario se compromete a comunicar a Dezirer con la mayor prontitud cualquier variación o modificación de sus datos personales, que pudiera tener relevancia para la prestación del servicio.
4.- El usuario deberá utilizar el servicio diligentemente y para su uso personal y, bajo ningún concepto, podrá realizar un uso comercial del mismo, sin que exista autorización expresa por parte de Dezirer.
5.- El usuario conservará la contraseña personal con la debida diligencia.
6.- El usuario se abstendrá de manipular los contenidos del sitio web y de realizar conductas que resulten contrarias al correcto funcionamiento del sitio web, tales como el envío de virus o ataques de denegación de servicio.
7.- La información de Dezirer que pudiera ser obtenida por parte del usuario tan sólo podrá ser usada para el uso personal o en el contexto de la relación comercial existente con el cliente. Particularmente, no podrá captar datos del sitio web para utilizarlos con fines publicitarios o de spam sin que exista autorización expresa por parte de Dezirer.
8.- El usuario tan sólo podrá compartir contenidos que fueran conformes a lo dispuesto en el presente documento y en ningún caso podrán ser publicados productos que pudieran ser considerados contrarios a la ley, la moral, el orden público, el buen gusto o los intereses de Dezirer.
DEZIRER
1.- Dezirer, en su condición de proveedor de servicios, se compromete a la prestación del servicio al usuario en las mejores condiciones disponibles en cada momento.
2.- Dezirer se compromete a respetar la actividad de los usuarios en la medida en que la misma sea compatible con las exigencias descritas en el presente documento.
3.- Igualmente, atenderá todas aquellas sugerencias, reclamaciones y quejas de forma diligente, e intentar solventar las hipotéticas disputas que pudieran surgir con los usuarios.
Dezirer podrá apercibir, bloquear, suspender o suprimir sin notificación previa aquellas cuentas de usuario que no cumplieran con alguno de los siguientes requisitos:
Asimismo, Dezirer podrá proceder a bloquear o suprimir sin notificación previa aquellos productos que no cumplieron con los requisitos establecidos en el presente documento, a saber, que fueran contrarios a la ley, la moral, el orden público, el buen gusto o los intereses de Dezirer.
Dezirer no será responsable frente al usuario ni frente a ningún tercero por el hecho de retirar contenidos generados por el usuario del sitio web.
PARTICIPACIÓN
El usuario responderá frente a Dezirer de cualquier acción o conducta que contravenga lo dispuesto en las Términos de Uso o en la ley, en relación con el uso y disfrute de los servicios disponibles en el sitio web.
De igual manera, si la acción o conducta realizada irrogara perjuicios a terceros, el usuario dejará indemne a Dezirer, respondiendo absolutamente de cualquier responsabilidad que le fuera atribuible frente a éstos.
La responsabilidad se atribuirá al titular de la cuenta, con independencia de que la acción o conducta fuera realizada por un tercero distinto de éste. Es por ello indispensable guardar la confidencialidad de la contraseña para evitar usos no autorizados de la cuenta.
CONTINUIDAD Y UTILIDAD DEL SERVICIO
Dezirer no puede garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, pudiendo verse afectado el servicio por interrupciones, retrasos o imposibilidades materiales de prestación derivados de circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, o fallos en la disponibilidad y continuidad técnica del sitio web.
Igualmente, no se puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos susceptibles de causar alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros almacenados en el sistema informático del usuario que impidan el correcto disfrute de la página web.
En este sentido, Dezirer no se hace responsable de cualesquiera daños, perjuicios y/o beneficios dejados de obtener como consecuencia del funcionamiento defectuoso de la página web.
Igualmente, los usuarios reconocen y aceptan que Dezirer no puede garantizar la utilidad del servicio ni el cumplimiento de las expectativas o para la satisfacción de necesidades, actividades o resultados concretos del usuario. El usuario debe ser consciente de que el cumplimiento de la finalidad del servicio va a depender de circunstancias ajenas a la empresa, tales como la disponibilidad de productos en el stock de terceros o de la veracidad de los datos que hubieran sido proporcionados por otros usuarios.
Dezirer no asumirá responsabilidad alguna frente al usuario derivada de la existencia de informaciones inexactas, desfasadas, erróneas o imprecisas en el sitio web.
ENLACES
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Dezirer se reserva el derecho de bloquear y suprimir todos aquellos links que no se correspondieran con los productos a los que se encuentran vinculados o que condujeran a páginas web cuyo contenido fuera inadecuado. Adicionalmente, el usuario podrá contactar con el Servicio de atención al usuario para poner en conocimiento de Dezirer la existencia de enlaces que no fueran conformes a lo dispuesto en este párrafo.
CONTENIDOS GENERADOS POR EL USUARIO
Los usuarios pueden agregar productos a los ya disponibles en el sitio web, indicando el nombre y la marca del producto, su precio, e incluso el link o la imagen que se vinculará a los mismos. Los usuarios serán los únicos y exclusivos responsables sobre los contenidos que fueran aportados por los mismos, los cuales deberán ser acordes a lo dispuesto en estas Términos de Uso. En concreto y, a título enunciativo pero no limitativo, esos contenidos deberán cumplir con una serie de requisitos:
Dezirer es titular o cesionario de los derechos de explotación de propiedad intelectual del sitio web y de los contenidos que aparecen en él publicados. Estos derechos de explotación abarcan, a título meramente informativo, el diseño, estructura y distribución, combinación de colores, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento; textos, imágenes, fotografías, sonidos, animaciones, software, botones, código fuente, así como cualquier otro elemento publicado en el sitio web sobre el que Dezirer dispusiera de derechos.
El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual que pertenezcan o tengan como cesionario a Dezirer o, en su caso, a las personas físicas o jurídicas que figuren como autores o titulares de tales derechos, o sus licenciantes.
Dezirer reconoce la posibilidad de visualizar, imprimir, copiar y almacenar los elementos del sitio web en cualquier soporte físico siempre y cuando se tenga por finalidad el uso personal y privado por el usuario. De acuerdo con lo anterior, se prohíbe terminantemente la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, así como su reproducción, reutilización, modificación, alteración, decompilación o uso de la totalidad o parte del sitio web o de sus contenidos con propósitos comerciales o publicitarios, salvo en aquellos casos que fuera expresamente autorizado por el titular de los derechos.
Dezirer es, asimismo, titular o cesionario de los derechos de explotación de propiedad industrial del sitio web, en concreto, de las marcas, signos distintivos o logotipos tanto propios como de terceros que pudieran aparecer en el sitio web. Dezirer y su logo son marcas registradas y queda terminantemente prohibido la reproducción o el uso de las mismas sin autorización expresa del titular.
En relación con los contenidos que fueran generados por los usuarios, el usuario garantiza que es titular o cesionario de los derechos de propiedad intelectual o industrial que pudieran verse afectados por la publicación en el sitio web, o que dispone de autorización por el titular de los derechos. En este sentido, el usuario asume toda responsabilidad sobre estos contenidos y dejará indemne a Dezirer respecto de cualquier reclamación de terceros que vieran sus derechos de propiedad intelectual o industrial afectados.
Respecto de los contenidos generados por el usuario, éste asimismo concede a Dezirer a nivel mundial y hasta el máximo tiempo permitido por la ley, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de acuerdo con las necesidades técnicas de Dezirer para su explotación a través de cualquier modalidad existente o que pudiera existir en el futuro.
En caso de que el usuario considerara que alguno de los contenidos publicados en el sitio web infringe sus derechos de propiedad intelectual o industrial que le corresponden de conformidad con la ley, deberá dirigirse a la mayor brevedad al Servicio de atención al usuario para que se tramite su reclamación.
Para cualquier reclamación o información relativa al funcionamiento, calidad o cuestión relacionada con la prestación del servicio, existirá un Servicio de atención al usuario al que el interesado podrá dirigirse con la mayor brevedad posible desde que tuviese conocimiento del hecho que hubiera motivado su reclamación.
El usuario puede ponerse en contacto con Dezirer a través del correo electrónico: info@dezirer.com
El mismo método de contacto podrá ser empleado para cualquier comunicación o notificación que el usuario quiera hacer llegar con motivo del servicio y su ejecución.
Cuando la reclamación haya sido solucionada, Dezirer pondrá todos los medios a su alcance para informar al usuario de la solución adoptada empleando el mismo medio utilizado para presentar la reclamación.
Dezirer tiene el máximo interés en proteger la privacidad de los usuarios de forma que todos aquellos datos de carácter personal así como cualquier otro tipo de información que hubiera sido suministrada por el usuario serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad.
Dezirer se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad para adecuarla a las novedades legales o jurisprudenciales. En dichos supuestos se anunciarán con razonable antelación a su puesta en práctica los cambios introducidos en el sitio web. La utilización de los servicios de Dezirer una vez comunicado este cambio implicará la aceptación de los mismos.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Dezirer cumple en el tratamiento de los datos de carácter personal de sus usuarios con la legislación vigente en España y en la Unión Europea, en particular, con la Ley Orgánica de Protección de Datos y su normativa de desarrollo. Para ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
SEGURIDAD
Dezirer ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal (Real Decreto 1720/2007). Además, procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.
En el proceso de registro como usuario, deberá elegir una contraseña. Como usuario es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre de usuario y contraseña. El usuario se compromete a notificar a Dezirer a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. Dezirer no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por su parte.
RECOGIDA DE DATOS
Los datos suministrados serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad y que se encuentra debidamente registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos. La comunicación de los datos personales supone la aceptación expresa del usuario a su inclusión en el fichero oportuno. La no comunicación, o la comunicación incompleta de los datos obligatorios supondrán la imposibilidad de la prestación de servicio y, por tanto, la resolución de la relación contractual.
Dezirer utilizará sus datos personales con la finalidad de posibilitar la compraventa de artículos a través del sitio web y enviarle comunicaciones relacionadas con el estado, mejora y actualización de servicios.
Dezirer podrá remitirle publicidad propia relacionada con el servicio acerca de nuevos servicios, promociones o vales descuento mediante correo electrónico si Ud. así lo acepta mediante la marcación de la correspondiente casilla.
Dezirer no cederá a terceros los datos de carácter personal que nos proporcione, excepto cuando tal cesión lo sea a favor de empresas de distribución con las que la empresa tenga acuerdos para entregar los artículos a los compradores y la cesión sea necesaria para la prestación de los mismos.
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación, puede dirigirse a DEZIRER ONLINE, S.L., 28035 Madrid, C/ La Hiruela 1, o dirigir un correo electrónico a la dirección: info@dezirer.com
Asimismo, podrá revocar su consentimiento al envío de publicidad en la misma dirección postal o de correo electrónico indicado en el párrafo anterior.
Dezirer podrá realizar modificaciones, en cualquier momento y sin previo aviso, a las presentes Términos de Uso notificándoselo al usuario con una antelación razonable a su entrada en vigor.
Dichas modificaciones se realizarán por cualquier forma admisible en Derecho a través del sitio web y serán de obligado cumplimiento mientras se encuentren publicadas y no hayan sido modificadas por otras posteriores. La utilización de Dezirer una vez comunicado este cambio implicará la aceptación de los mismos.
La declaración de nulidad, ineficacia o invalidez de cualquiera de las presentes Términos de Uso no afectarán a la validez de las restantes condiciones, las cuales permanecerán vigentes y serán vinculantes para las partes.
El no ejercicio por parte de Dezirer de cualquiera de los derechos manifestados en las presentes Términos de Uso no se interpretará como renuncia a dicho derecho.
La legislación aplicable a la relación que une a las partes es la española y queda sometida, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital para la resolución de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de estos términos y condiciones. En el supuesto de que el usuario tenga la condición de consumidor, el foro competente será aquel que determine en cada caso la normativa en materia de protección a consumidores
